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Uma nova CAASP: conheça as medidas de gestão e reestruturação de serviços da Caixa de Assistência

By 28 de abril de 2022maio 3rd, 2022No Comments
Uma nova CAASP

“Uma Nova CAASP: Reestruturação fundamental para melhor atender a advocacia do Estado de São Paulo”. Assim denomina-se a carta-documento em que a diretoria da Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo detalha as medidas de gestão que começam a ser adotadas, as quais, em suma, serão responsáveis pela otimização da prestação de serviços aos advogados e às advogadas de todo o Estado.

“Convidamos a advocacia paulista a ler o documento em que descrevemos nossas prioridades, elencamos deficiências estruturais que pudemos identificar e anunciamos medidas para que os serviços prestados aos colegas de todo o Estado de São Paulo sejam aprimorados, sempre na direção da eficiência e da transparência”, concita a presidente da CAASP, Adriana Galvão.

Eis a íntegra da carta (para acessar documento em PDF, clique AQUI):

Prezado (a) Advogado (a), 

Gestão eficiente, positiva e inovadora: essas são as premissas para todas as ações realizadas pela presente gestão da CAASP. A transparência e o respeito pelos recursos geridos por essa Caixa de Assistência reforçam o motivo da atual reestruturação de alguns dos serviços oferecidos, sendo revertidos em benefícios cada vez mais assertivos para toda a advocacia do Estado de São Paulo. 

Compartilhamos com você as reformulações que serão feitas de forma gradativa em três eixos, a partir de extensos estudos por esta Diretoria, que aplicará seus recursos com rigor e está sempre pronta a ouvi-lo (a) e prestar contas de seus atos. 

FARMÁCIA: Apurou-se a necessidade de readequação no quadro de funcionários, visando a redução de custos e, consequentemente, o aumento da oferta de produtos e maiores benefícios, sem perder a qualidade. A fim de contextualizar tal medida, a média salarial de um funcionário da área, no interior e na capital do estado, está acima do valor de mercado. Seguindo a lógica de melhor prestação de serviços com a utilização eficaz dos recursos, essa readequação de funcionários será revertida em uma performance sem prejuízo ao atendimento e fornecimento dos serviços. 

ODONTOLOGIA: Após minucioso estudo técnico realizado na Capital, Interior e Litoral, que contou com a participação de vários departamentos da CAASP e analisou despesas e receitas de todos os consultórios odontológicos oferecidos, decisões importantes em prol da advocacia paulista serão tomadas pela melhor e mais assertiva oferta dos serviços. Ao todo, o déficit gerado em três anos foi de R$ 36.370.622,84. O motivo é a baixa demanda, que apresentou uma taxa de ocupação média menor do que 50%, enquanto os serviços são subsidiados em mais de 80%. Como exemplo dessa realidade, podemos citar uma Subseção do Estado de São Paulo que, em 36 meses, teve apenas 280 pessoas utilizando os serviços, contabilizando em média sete atendimentos por mês e gerando uma despesa anual não coberta de R$ 520.883,66. 

Soma-se a isso o fato de que cada profissional também recebe salário superior ao valor de mercado. Se aplicarmos nosso plano de ação, buscaremos redução de aproximadamente R$ 12.000.000,00 em três anos, valor bem inferior a R$ 36.370.000,00. Visto isso, após uma análise criteriosa dos resultados colhidos, esta Diretoria optou pela reestruturação dos serviços odontológicos, oferecendo mais benefícios, de acordo com várias especialidades. A solução é investir maciçamente em novos credenciamentos de consultórios em todo o estado. 

Atualmente, são 1.416 consultórios odontológicos credenciados a terceiros. A meta agora é dobrar esse número, sempre tendo como critério a qualidade imprescindível do estabelecimento. É importante também esclarecer que nesses serviços prestados por terceiros, o preço é o mesmo que o praticado pela CAASP em suas clínicas odontológicas próprias. Portanto, pensando no melhor emprego dos recursos e reversão do mesmo para a advocacia paulista, após exaustivas reuniões entre a Diretoria e setores técnicos da CAASP, deliberou–se por encerrar as atividades odontológicas nos Espaços CAASP e também em algumas Sedes Regionais, ampliando o serviço de consultórios credenciados. 

As Clínicas Odontológicas que passarão por essa reformulação serão: Americana, Adamantina, Aparecida, Avaré, Diadema, Itaquera, Ipiranga, Limeira, Mogi Mirim, São Miguel Paulista, São Vicente, Tupã, Vila Prudente e Votuporanga. Já as Regionais CAASP: Araraquara, Barueri e Penha. 

Ainda com base em estudos técnicos, apurou-se pela demanda que é possível a redução do quadro de odontologistas em algumas Sedes Regionais, sendo elas: Butantã, Guarulhos, Jundiaí, Pinheiros, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Santo Amaro, Santana, Santos, Taubaté e Campinas. 

A CAASP dará seguimento ao estudo de readequação do seu quadro de odontologistas, o que será feito de forma gradativa, impedindo a elevação de custos, sempre levando em consideração a demanda e o atendimento de excelência. 

LIVRARIA: O público atendido pela CAASP segue o fluxo mundial: cada vez mais a compra de livros em livrarias físicas está diminuindo. A partir dessa realidade, foram realizados levantamentos por departamentos específicos da Caixa de Assistência, concluindo-se que atualmente as vendas de livros on-line alcançam patamar próximo de 85%. Na análise, apurou-se que todas as livrarias físicas da CAASP têm um índice baixo de frequência, tornando o serviço menos assertivo quando se trata de gerir recursos para a manutenção desses ambientes, deixando de reverter em prol da advocacia. 

Com isso, a partir de remanejo nos investimentos, a forma de aquisição e entrega dos produtos on-line será amplamente aperfeiçoada, sendo mantidas apenas duas unidades físicas em atividade: Sede, na cidade de São Paulo, com operação reduzida, e São José do Rio Preto. Como mais um benefício, a CAASP agora oferece para a advocacia paulista, de forma definitiva, frete grátis na compra de livros através da nossa livraria virtual. 

NOVOS INVESTIMENTOS: As reestruturações acima mencionadas são fruto de rigorosos estudos, os quais representam a vontade e a capacidade da atual gestão da CAASP para encarar desafios e trabalhar em soluções inovadoras de forma técnica, remanejando investimentos de acordo com a atual necessidade para oferecer benefícios cada vez melhores, totalmente revertidos para os advogados e advogadas. 

Vivemos uma nova realidade. E com essas readequações, que não extinguem nenhum serviço da CAASP, trabalha-se incansavelmente pelo aprimoramento do atendimento, abrindo novas possibilidades e beneficiando não apenas uma parte, mas sim toda a advocacia do Estado de São Paulo, tratando a mesma com o devido e merecido respeito. Essa é a nossa meta. Essa é a nossa obrigação. A sua colaboração com sugestões é muito importante para a construção de uma gestão cada vez mais próxima e positiva. O nosso trabalho é por toda a categoria. 

A DIRETORIA